XPRIMER.CRM to moduł, który pozwala budować i utrzymywać pozytywne relacje z klientami. Do jego najważniejszych zadań należy wspieranie realizacji założonych celów biznesowych. Jego motto brzmi: wykorzystuj szanse sprzedażowe, zawsze rozmawiaj z zachowaniem kontekstu i analizuj efekty podejmowanych działań – szczególnie te, z których nie do końca jesteś zadowolony.
podniesienie efektywności procesu
handlowego o 75%
zwiększenie rentowności procesów
handlowych o 26%
podniesienie poziomu
lojalności klientów
zwiększenie retencji
klientów o 30%
poprawa efektywności
obsługi posprzedażowej
Przede wszystkim natychmiastowy dostęp do najważniejszych informacji o kliencie oraz kontekście prowadzonych rozmów – XPRIMER.CRM działa w przeglądarce internetowej.
Co umożliwia stworzenie profilu klienta?
Wysyłaj i odbieraj e-maile bezpośrednio w systemie CRM, korzystaj z tablicy ogłoszeń, wbudowanego w system komunikatora oraz wątków komentarzy przy konkretnych zadaniach.
Dostęp do tych informacji będą miały wyłącznie osoby zaangażowane w konkretny projekt lub posiadające odpowiednie uprawnienia. Koniec z rozproszeniem informacji oraz korzystaniem z różnych wersji plików.
Wykorzystasz swoje szanse sprzedażowe dzięki możliwości:
Zaplanuj konkretną ścieżkę działań marketingowych (wyznacz grupę docelową, określ osoby odpowiedzialne za realizację) – nadzoruj i weryfikuj ich skuteczność.
Zadaniem kampanii jest doprowadzenie do realizacji konkretnych celów (np. sprzedaży określonego produktu).
Nie musisz martwić się bezpieczeństwem przechowywania i gromadzenia danych oraz wewnętrzną polityką przekazywania wiedzy. XPRIMER.CRM posiada rozbudowane możliwości nadawania uprawnień oraz dostępu do konkretnych informacji. Zapewnia również zgodność z RODO dzięki wbudowanym mechanizmom anonimizacji danych i dostępu do nich.
