XPRIMER.CRM

XPRIMER.CRM to moduł, który pozwala budować i utrzymywać pozytywne relacje z klientami. Do jego najważniejszych zadań należy wspieranie realizacji założonych celów biznesowych. Jego motto brzmi: wykorzystuj szanse sprzedażowe, zawsze rozmawiaj z zachowaniem kontekstu i analizuj efekty podejmowanych działań – szczególnie te, z których nie do końca jesteś zadowolony.

Jakie korzyści możesz osiągnąć?

podniesienie efektywności procesu
handlowego o 75%

zwiększenie rentowności procesów
handlowych o 26%

podniesienie poziomu
lojalności klientów

zwiększenie retencji
klientów o 30%

poprawa efektywności
obsługi posprzedażowej

Szczegółowy profil klienta w systemie CRM – co umożliwia?

Przede wszystkim natychmiastowy dostęp do najważniejszych informacji o kliencie oraz kontekście prowadzonych rozmów – XPRIMER.CRM działa w przeglądarce internetowej.

Co umożliwia stworzenie profilu klienta?

Komunikacja – siła spersonalizowanego przekazu

Wysyłaj i odbieraj e-maile bezpośrednio w systemie CRM, korzystaj z tablicy ogłoszeń, wbudowanego w system komunikatora oraz wątków komentarzy przy konkretnych zadaniach.

Dostęp do tych informacji będą miały wyłącznie osoby zaangażowane w konkretny projekt lub posiadające odpowiednie uprawnienia. Koniec z rozproszeniem informacji oraz korzystaniem z różnych wersji plików.

Wykorzystuj szanse sprzedażowe

Wykorzystasz swoje szanse sprzedażowe dzięki możliwości:

Wsparcie kampanii marketingowych

Zaplanuj konkretną ścieżkę działań marketingowych (wyznacz grupę docelową, określ osoby odpowiedzialne za realizację) – nadzoruj i weryfikuj ich skuteczność.

Zadaniem kampanii jest doprowadzenie do realizacji konkretnych celów (np. sprzedaży określonego produktu).

Bezpieczeństwo przechowywania i gromadzenia danych na platformie CRM

Nie musisz martwić się bezpieczeństwem przechowywania i gromadzenia danych oraz wewnętrzną polityką przekazywania wiedzy. XPRIMER.CRM posiada rozbudowane możliwości nadawania uprawnień oraz dostępu do konkretnych informacji. Zapewnia również zgodność z RODO dzięki wbudowanym mechanizmom anonimizacji danych i dostępu do nich.