Zarządzanie procesami biznesowymi w Enitra

Enitra sp. z o.o.

Założona w 1996 roku Enitra Sp. z o.o. to producent i dystrybutor taśm transportujących, pasów napędowych oraz dodatkowych elementów napędu i transportu. Poszerzające się z roku na rok portfolio produktów, czterokrotne zwiększenie powierzchni produkcyjnej i magazynowej w ostatnich kilkunastu latach, wzrost zatrudnienia oraz stale rosnący rynek odbiorców to tylko niektóre czynniki świadczące o konsekwentnym rozwoju i umacnianiu pozycji rynkowej firmy. Więcej informacji o działalności firmy na stronie https://www.enitra.pl/

Początki współpracy firm Enitra oraz eq system sięgają roku 2011, kiedy firma zdecydowała się na wdrożenie systemu CRM. Ta długotrwała i nastawiona na pełne partnerstwo współpraca zaowocowała decyzją o wdrożeniu platformy komunikacyjnej do zarządzania procesami biznesowymi – XPRIMER.

Branża:

pasy napędowe i taśmy transportujące

Obszar biznesowy:

zarządzanie procesami biznesowymi

Wybrany system:

XPRIMER.CRM, XPRIMER.ECM

Cele wdrożeniowe

Usprawnienie procesów związanych z przebiegiem ofertowania, realizacji dostaw i obsługi posprzedażowej.

Stworzenie systemu zintegrowanego w zakresie kluczowych procesów obsługi klienta oraz obiegu dokumentów.

Standaryzacja procesów.

Efekty współpracy

Integracja działań i podniesienie efektywności procesów ofertowych.

Krótszy czas realizacji czynności związanych z przepływem informacji oraz tworzeniem i przetwarzaniem dokumentów.

Oszczędności w zakresie kosztów administracyjnych.

Usprawnienie komunikacji wewnętrznej.

Bogumił Szuchnik
szeł Działu IT
Enitra sp. z o.o.

Prawidłowo zaprojektowany oraz wdrożony z zaangażowaniem i dbałością o najdrobniejsze szczegóły, system XPRIMER ma duży wpływ na wyeliminowanie działań niezwykle praco- i czasochłonnych.

Chcesz dowiedzieć się więcej o współpracy
eq system i firmy Enitra?

Pobierz pełne case study.